为了能快速消除身体上的的赘肉，不少爱美人士会选择做吸脂手术。今年4月，24岁的李女士就在西安西大街一家医疗美容机构接受了背部腰部的吸脂手术，然而术后至今已过去了3个多月，李女士的身体并未恢复腰背部始终疼痛难忍，更让她难过的是，未经吸脂手术的腹部出现了凹陷变形。

接受吸脂手术后腹部凹陷变形

因为腰部背部脂肪堆积，影响美观，李女士决定进行吸脂手术以改善体态，经朋友介绍，4月6日她来到了位于西大街正阳大厦的菲澜医疗美容机构，当天经过术前体检后，她就支付了16800元接受了背部及腰部的吸脂手术。“当初也是因为朋友承诺会找两位教授给我手术，还给我看了很多之前他们做过的成功案例，我才答应来这里做手术的。”李女士说，然而进了手术室后，自己见到的医生却并非当初朋友介绍的教授，而是另外一位姓方的医生。但由于术前情绪紧张，自己也没有过多询问情况。

“我才24岁，还没有结婚、没有生过孩子，可是我现在的样子就像是个七八十岁的老太太，整个腹部简直就惨不忍睹。”李女士很是伤心，她说自己手术后一直按照医嘱坚持每天穿塑身衣、不吃辛辣食物，原本一百天左右就可以完全恢复正常，自己却休息了近四个月依然背部很不舒服，腰部更是疼得无法触碰，每天早上起床这个简单的作为都得别人帮忙才能完成。

双方就手术医生身份产生争议

因为术后身体出现严重不适，今年6月李女士找到了当初给她做手术的医疗美容机构，对方一位叫姓陈的负责人称，当初介绍李女士前来手术那位朋友已经联系不上了，具体情况他还需了解，但如果李女士对手术效果不满意可以安排医生帮她做修复。“我前后找了他们很多次，可是接待我的人都不是同一人，这些人都说自己是负责人，但是我的问题他们都解决不了。最近，他们一位姓张的负责人说可以帮我再做一次手术进行修复，可是第一次手术的结果并不理想，是什么原因造成了这个结果目前我还没搞清楚，而且我咨询了其他机构的医生对方的建议，以我目前的身体状况，短期内无法再次进行吸脂手术，我就没有答应。”

之后，李女士要求院方出具自己的病历，没想到竟遭到了拒绝，经过莲湖区卫生健康局的协调取得病例后，李女士却发现病例中医师签字一栏中签名的医生与自己在手术室见到的医生并非同一人。“我在手术室见到的医生明明姓方，为什么在病历上签字的医生却姓梁？”对于李女士提出的疑问，对方没有给出明确的回复。为此，李女士找到再次找到莲湖区卫生健康局，经查后工作人员表示，这家医疗美容机构的注册医务人员中并没有一位姓方的医生。“给我做手术的医生到底是谁，是否具有执业资格？”李女士心里瞬间忐忑起来。

医美整形遇到纠纷消费者取证难维权难

近年来，医疗美容行业呈现井喷式发展，但问题也层出不穷。“当时感觉现在医疗美容也常见，消费者都不是很重视执照之类的，都是互相介绍，而且介绍人在这里还有提成。然后就朋友介绍，说那个大夫医美很有经验，一直都干这个。有的是在家里给做，有的甚至去外地的酒店直接都能做，都没事，我就直接做了”。李女士坦言，“如果一旦出现问题，消费者维权很难。就像我现在这样，手术到底是谁做的，术后出现问题到底应该如何解决，至今我都没有找到答案。现在我身心疲惫，每天都是伤心绝望的状态，不知如何是好。”

律师建议：消费者应该有随时保留证据的维权意识

对于李女士所反映的情况，陕西许小平律师事务所律师刘霄峰表示，消费者与院方之间对于手术结果存在争议，从这点上说，除非是因医学美容给消费者造成了伤残结果，经过医学鉴定部门的科学鉴定可以有明确的责任认定，消费者以此依据可以要求赔偿。至于手术效果的好坏，目前没有任何部门或者相关法律条款能够对此作出一个明确的界定，因此这个问题第三方无法判定，只能由消费者和院方协商处理。而李女士与医疗美容机构对于手术医生到底是谁产生的分歧，应该秉持“谁主张谁举证”的原则，若李女士拿不出手术医生并非病历上签字医生的证据，从法律角度上说，根据病历显示谁签字即可认定为谁实施手术。

目前由于医疗美容市场需求大、利润高、门槛低，各种规模不一的整形医院及美容院也如春笋般涌现。其中没有资质就开设美容培训班、开设整形诊所，没有行医许可就进行注射打针的现象在微整形行业比比皆是。然而，许多整形美容受害者因为缺乏维权意识或投诉无门，合法权益得不到保护。

为此，刘霄峰建议，消费者在选择医疗美容机构时，要严格审查从事医学美容项目的美容院是否在有关部门进行了执业登记，并领取《医疗机构执业许可证》，同时，消费者应提前对医学美容院的美容师的执业资格进行核查，确定医疗美容机构及其人员是否具有合法资质。另外，消费者在与医疗美容机构签订合同时要认真阅读各项条款，必要时可以进行拍照留存，针对合同中约定的条款，要尽可能详细，内容包括手术方式、过程、术中可能出现的情况、术后短期反应或可能出现的并发症等，特别是关于术后风险的保障条款，双方将这些内容都要在手术协议书中进行明确，并签字确认，以便术后一旦出现医疗纠纷时，作为处理纠纷法律文件依据。此外，消费者在消费时，还应妥善保存每次就医的资料，譬如收据、挂号单、书面就医记录等，特别是要保管好看诊的病历记录。这些证据资料是为了防止日后有纠纷时，消费者可以申诉维护个人权益的基本证明。