1.某些非正规代理商从Kodak订购出版速度为每小时16张的低速制版机机型，用假密码盗版升级成出版速度为36张的高速制版机机型，再以高速机型的售价销售给客户，从中牟取非法差价。

策略：如果有客户从非正规代理商处采购柯达CTP，在设备安装过程当中可以拨打柯达售后服务热线：(固话)/(手机)进行查询，您只需要把设备序列号告知800坐席，我们可以精确的告知您该设备的出厂配置，如果非正规代理商确实存在非法升级出版速度，您可以拒绝支付设备提速的差额部分，或者要求非正规代理商从柯达购买正版速度升级，以维护您的权益。

2.某些非正规代理商给客户安装柯达Prinergy印能捷流程软件，通过盗版或克隆密码，把印能捷软件非法扩展成全功能版本软件，从中牟利。

策略：如果有客户从非正规代理商处采购柯达Prinergy印能捷流程软件，在软件安装过程当中可以拨打我们柯达售后服务热线：(固话)/(手机)进行查询，只需要把软件加密狗序列号告知800坐席，我们可以精确的告知您该软件的出厂配置选项，如果非正规代理商非法升级软件功能，您可以拒绝支付软件升级功能的差额部分，或者要求非正规代理商从柯达厂商购买正版软件功能，以维护您的权益。

3.某些非正规维修商向客户鼓吹低价(2-6万)维修柯达制版机激光头，号称修不好不收费。实际上这些维修商根本没有真正的维修能力，只是简单的用两个坏激光头攒出一个激光头，或是三个攒出一个。但是由于国内维修商没有专业仪器对激光头内部光路等做精确校准测量，因此即便是拼凑好所谓可以工作的激光头，出版品质也大打折扣(出版精度，网点还原，屏网均匀性都无法保障，设备后续经常性的出版有黑线，白线等)，如果维修失败，维修商很可能会将客户激光头内的完好原装配件偷偷换成坏件，再退给客户，甚至退一个空壳给到客户，让客户雪上加霜。更有甚者，有的客户激光头本身根本没有任何电气故障，只是一些参数问题，却被山寨维修商谎称激光头损毁，需要大修，之后稍作参数调整之后归还客户或是狸猫换太子，将其他二手激光头销售给客户，将客户好的激光头收走，从中挣取一大笔黑心维修费。

策略：针对于客户制版机遇到激光头损坏问题，千万不能病急乱投医，也切忌轻信一些山寨维修商低价维修的蛊惑，如果激光头出问题，请第一时间咨询柯达服务热线：(固话)/(手机)。800服务热线将会安排经验丰富的专家对您设备进行远程在线检测(只需花费您半小时左右时间)，很可能您的激光头没有损坏，如果只是一些小小的参数设定问题，柯达800将帮您把问题处理好。

即便真的是激光头内部元器件损坏，柯达也有多种性价比高的维修方案，将您激光头问题彻底修复好。并结合我们现有的灵活保修方案，进一步解决您后顾之忧。

4.一些山寨维修商从国外走私或国内收购的二手的激光头，经过简单包装，私自篡改激光头曝光小时数，将激光头的使用时间改短，之后冒充低小时数的次新激光头高价销售给客户。

策略：针对于山寨维修商的二手激光头，我们建议您最好不要采购，其中存在很大的使用风险，如果该二手激光头原来工作小时数已经很高了，假如该激光头工作到8000小时，那这个激光头后续可正常使用的时间将不会很长，很可能在短时间内就出现激光管损坏等故障(由于激光头内部激光管有寿命阀值，基本在10000小时以后出问题概率非常高)，将来还需要花一大笔维修费，也可能存在该二手激光头被山寨维修商内部更换过重要部件，品质无法保障。假如维修商向您提供二手激光头，只需要您将激光头序列号给到柯达800服务热线，我们可以免费帮您追溯该激光头的使用记录，并可以估算出该激光头大概的工作时间，给您一个专业的评判，从而降低您的风险。

5.一些未经取得柯达认证的山寨服务商，打着Kodak原厂服务旗号，给客户提供服务。其实这些服务商只是招收一些散兵游勇，下面维修人员并未经过正规培训，且经验严重欠缺，只会一些简单的CTP维修，遇到一下稍微复杂的问题只能临阵脱逃，弃之不管，给客户造成无法估量的经济损失。

6.一些代理商打着首次检修不要钱，后续维修低价等策略，请君入瓮，如果您邀请这些代理商上门做设备维修，很可能导致小问题大修，后续设备问题不断发生等情况，最终结果是您小问题却花了大价钱。

策略：针对于举着廉价旗号的维修代理商，建议客户尽量避免与之合作，如果真的想节省费用，可以向柯达厂商或者柯达认证代理商处购买性价比优越的保修合约来保障您设备的稳定生产。(柯达近期推出的“远程通”、“激光头保修”、“零配件保修”、“人工保修”等诸多设备年保方案，性价比都非常高，同时签订多年期合约享有丰厚的折扣)如果真的遇到此类维修商小问题大修的情况，可以咨询柯达800热线，我们将帮您诊断，确保您遇到问题心中有数，不至于被一些山寨代理商坑蒙拐骗。

7.某些代理商出售号称出自Kodak原厂的假冒耗材。

策略：就市场上充斥的大量山寨假冒耗材，过滤网，过滤芯，甚至于品质低下的二手返修零配件，唯一可以杜绝的办法是通过正规渠道，从柯达官方采购，对于柯达正品耗材有多种技术保障。CTP循环空气过滤芯为柯达从AAF公司独家指定生产，每个滤芯都配有唯一识别号，可到AFF官方网站进行认证。且做工精良，每个滤芯都通过UL国际认证，同时针对每批滤芯都做过多种测试，如防火，抗压，过滤级别等，生产厂商还配有专门EN779标准的先进测试管道，可以提供阻力风量测试报告，AAF正品高褶形设计，滤纸优质蓬松，容尘量大，使用寿命相对较长，非一般山寨小厂生产的假冒伪劣滤芯所能媲美。